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Conflits latents ou déclarés au sein de votre équipe ? Trop souvent, une mauvaise communication entre les personnes mène à des malentendus voire à des conflits. La formation « Anticiper et gérer les conflits » aidera les cadres à mieux maîtriser les conflits au sein de leurs équipes. Ils se positionnent à la rencontre de logiques complémentaires : techniciens, commerciaux, administratifs, (...). Ils doivent donc agir rapidement sur les conflits pour maintenir l'efficacité et la Qualité de Vie au Travail.
Une formation sur-mesure, contenu adapté à la demande et aux besoins à l’issue d’un entretien de diagnostic
Une analyse individuelle permettant une prise de conscience de ses comportements dans les situations de tension
Des mises en situation et exercices pratiques basés sur des situations vécues pour appliquer les techniques et les outils présentés
Entrepreneurs, salariés
Managers opérationnels, toute personne ayant à encadrer une équipe
Aucun prérequis nécessaire
Inter-entreprise : 400 € prix net par personne et par jour
Intra-entreprise : sur devis
Délai d'accès :2 semaines à compter de l’inscription
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